Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại v778

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, v778 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu thanh toán được mã hóaQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
v778 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại v778
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trên trang, không cần chờ email.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của v778.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tải xuống hoặc yêu cầu xóa thông tin của bạn trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách v778 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và kiểm tra định kỳ các điểm truy cập tài khoản. Dữ liệu của bạn không được bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ v778 đều được mã hóa SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ đi qua kết nối không bảo mật.
Xác thực OTP Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin sẽ được xóa.
Không bán dữ liệu v778 không chia sẻ hay bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách v778 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận để xử lý thanh toán.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều đi qua kết nối SSL mã hóa. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat tiếng Việt để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn bắt buộc, thông tin sẽ được xóa.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.